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Politique de Confidentialité et Données Personnelles

Article 1 : Collecte des Données

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, BitQuantex est amenée à collecter et traiter les catégories de données suivantes, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Données d'Identité : Nom, prénom, date et lieu de naissance, nationalité, copie de pièce d'identité (nécessaires pour les obligations légales KYC).
  • Données de Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données Techniques : Adresse IP, logs de connexion, type de navigateur, empreinte numérique de l'appareil (pour la sécurité du compte et la prévention de la fraude).
  • Données Financières : Historique des transactions, adresses de portefeuille public, soldes, coordonnées bancaires (IBAN).

Article 2 : Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les finalités explicites suivantes :

Gestion du Service

Création de compte, exécution des ordres, support client et gestion de la relation commerciale.

Conformité Légale

Respect des obligations de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT) et des exigences fiscales.

Sécurité

Détection des accès suspects, protection contre le vol d'identité et sécurisation des fonds.

Amélioration

Analyses statistiques anonymisées pour optimiser l'ergonomie et les fonctionnalités de la Plateforme.

Article 3 : Stockage et Sécurité des Données

BitQuantex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

3.1 Chiffrement
Toutes les données sensibles sont stockées dans des bases de données chiffrées (AES-256). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair mais hashés via des algorithmes forts.

3.2 Hébergement
Nos serveurs sont situés dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant une sécurité physique et logique optimale.

Article 4 : Partage avec des Tiers

BitQuantex s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles.

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance strictement nécessaires à l'exécution du service (ex: prestataires de vérification d'identité réglementés, processeurs de paiement, dépositaires d'actifs). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Article 5 : Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse support@bitquantex.com.